Връщане на закупени продукти

Желаем да сте удовлетворени и щастливи от направения избор,
но ако по някаква причина желаете да върнете поръчката си към нас,
моля уверете се, че условията за връщане са спазени.

За да бъдат приети продуктите трябва:

  • да не са използвани,
  • да са без повреди по оригиналната опаковка (да не бъде смачкана кутията или разкъсана опаковката),
  • да не е премахнато предпазното фолио, с което е опакован всеки планер, стикери и аксесоари,
  • не са изминали повече от 14 дни от получаването им
  • и трябва да са във вида, в който са получени.

В случай, че са изпълнени горните точки, моля попълнете формата за връщане по-долу (Искане за връщане), разпечатайте я и я прибавете към продуктите, които искате да върнете. 

*Ако нямате възможност да я разпечатате, можете да я попълните и изпратите по имейл.

 

След това е нужно да изпратите продуктите, без наложен платеж, до:


гр. Пловдив, бул. Копривщица 34

телефон: 0888 07 07 21

ЕЛ планерс ЕООД

Лице за контакт: Лилия Христозова

 

*Разходите за куриерски услуги и транспорт при връщане на продукт се заплащат от клиента.

 

 

И С К А Н Е за връщане на закупена стока


От: .............................................................................................


Във връзка с направена поръчка номер: ........................................

 
С настоящото удостоверявам желанието си да върна следните продукти: .............................
Причина за връщане/ отказване на поръчка:


Поръчката е получена на дата: …………………………


 За да бъде удовлетворено искането ми потвърждавам, че:

1. Не съм премахнал/а предпазното фолио, с което е опакован всеки планер, стикери и аксесоари;

2. Продуктите, които искам да върна не са използвани.

3. Продуктите, които искам да върна са без повреди по оригиналната опаковка
(не е смачкана кутията или разкъсана опаковката);

4. Не са изминали повече от 14 дни от получаването им;

5. Продуктите са във вида, в който са получени.


При спазване на гореописаните условия, моля сумата да бъде възстановена по следната банкова сметка:


<Банковата сметка трябва да бъде попълнена преди разпечатване на документа>


Банка:....................................................................................................................................


IBAN:....................................................................................................................................


Титуляр по сметката: /три имена/..............................................................................................................

 


/Дата/ /Подпис на потребителя/